top of page
Częste pytania rodziców
Subskrypcja polega na regularnym, comiesięcznym zakupie boxów z zabawkami, które są dopasowane do wieku Twojego dziecka. Po zaksięgowaniu płatności wysyłamy box prosto pod wskazany adres. Możesz w każdej chwili zawiesić lub zakończyć subskrypcję.
Tak, każda zabawka w naszych boxach jest zawsze nowa — nigdy nie wysyłamy rzeczy używanych. Masz pewność, że Twoje dziecko otrzyma wyłącznie nowe i bezpieczne zabawki, starannie dobrane i zapakowane specjalnie dla Was.
Tak! Wszystkie zabawki i produkty w boxach są Twoją własnością po otrzymaniu przesyłki. Nie jest to wynajem ani wypożyczenie – kupujesz zabawki na stałe.
Wysyłka boxa jest u nas darmowa — pokrywamy pełne koszty przesyłki kurierskiej lub do paczkomatu.
Tak, subskrypcję możesz anulować w każdym momencie, bez żadnych dodatkowych opłat czy formalności.
Tak, możesz zawiesić subskrypcję na dowolny okres, np. na wakacje czy wyjazd. Wystarczy, że skontaktujesz się z nami mailowo na adres kontakt@paczkazabaw.pl
Przy składaniu zamówienia podajesz wiek dziecka, dzięki czemu możemy spersonalizować zawartość boxa i dobrać zabawki odpowiednie do etapu rozwoju Twojego malucha.
Pierwszy box wysyłamy najszybciej, jak to możliwe po opłaceniu zamówienia, maksymalnie w ciągu 5 dni roboczych. Kolejne boxy są wysyłane automatycznie co miesiąc.
W przypadku uszkodzenia paczki lub wadliwej zabawki skontaktuj się z nami przez e-mail: kontakt@paczkazabaw.pl. Razem ustalimy najlepsze rozwiązanie, takie jak wymiana, naprawa lub inna forma rekompensaty.
Masz inne pytanie? Napisz do nas!
Odpowiemy w ciągu jednego dnia roboczego.
bottom of page